Déclaration, CERFRANCE Dordogne à COULOUNIEIX-CHAMIERS

4,4
147 avis contrôlés

L'entreprise bénéficie d'une excellente satisfaction avec 84% d'avis positifs. Les clients saluent la compétence, l'écoute, la disponibilité et le professionnalisme des conseillers. La qualité du travail comptable et l'accompagnement personnalisé sont régulièrement mis en avant. Quelques avis mentionnent des tarifs élevés pour les petites structures et de rares clients évoquent des délais de traitement perfectibles.

Les derniers avis clients de CERFRANCE Dordogne

  1. 5
    Contrôlé
    Philippe A. -

    MARNAC (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Accompagnement comptable dans le cadre de l activité de notre entreprise individuelle. Déclaration de nos impôts

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  2. 2,8
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    PASCAL P. -

    SALLES-LAVALETTE (16) Accompagnement de CERFRANCE Dordogne - Agence de Ribérac

    Bilan et autres déclarations faites hors délai de ce fait paiement des impôts et msa effectués en retard et erroné du fait d une déclaration fiscale faite provisoire avec un bénéfice erroné. Prestation comptable trop cher.

    1. CERFRANCE Dordogne a répondu le

      Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Les points que vous évoquez concernant les délais de traitement, les déclarations fiscales ainsi que les conséquences sur les règlements d’impôts et de cotisations ont bien été pris en compte. Ce type de situation mérite d’être analysé précisément afin d’en comprendre les causes. Afin d’échanger avec vous sur votre dossier et d’apporter les éclaircissements nécessaires, le responsable du service concerné prendra prochainement contact avec vous. Cordialement,

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  3. 0,8
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    MURIEL L. -

    COLOMBES (92) Accompagnement de CERFRANCE Dordogne - Agence de Sarlat

    malheureusement 4 changements d'interlocuteurs depuis le début du contrat, peu voir pas de conseils, pas de réponses rapides à mes questions, l'impression de déranger chaque fois , franchement j'ai le sentiment d'être dans un grand cabinet ou le client est un numéro....ce n'est pas ce qu'on m'avait "vendu" à l'agence de Sarlat. Je suis très déçue car cela coute très cher chaque mois pour une déclaration en mars , sur l'exercice annuel d'un gîte saisonnier.

    1. CERFRANCE Dordogne a répondu le

      Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Ces dernières années, notre organisation a effectivement été confrontée à des difficultés de recrutement ainsi qu’à plusieurs départs en retraite, ce qui a pu entraîner des réorganisations internes et des changements d’interlocuteurs pour certains de nos adhérents. Pour autant, notre objectif reste d’assurer un accompagnement de proximité et de qualité. Afin d’échanger plus concrètement sur votre situation et sur vos attentes, le responsable de l’agence prendra prochainement contact avec vous. Cordialement.

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  4. 2,5
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    MICKAEL H. -

    SAINT-ASTIER (24) Accompagnement de CERFRANCE Dordogne - Agence de Périgueux

    Pour la partie comptabilité, la qualité des prestations est irréprochable. En revanche, concernant la partie sociale, ce n'est pas le cas, notamment en ce qui concerne une professionnelle en charge de nos fiches de paie et de la gestion des déclarations sociales.

    1. CERFRANCE Dordogne a répondu le

      Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre retour et nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience avec notre entreprise n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin de mieux comprendre votre situation et d’y apporter une solution, nous prendrons contact avec vous prochainement. Cordialement

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