CERFRANCE Dordogne, Expert comptable à COULOUNIEIX-CHAMIERS

4,4
148 avis contrôlés

L'entreprise bénéficie d'une excellente satisfaction avec 84% d'avis positifs. Les clients saluent la compétence, l'écoute, la disponibilité et le professionnalisme des conseillers. La qualité du travail comptable et l'accompagnement personnalisé sont régulièrement mis en avant. Quelques avis mentionnent des tarifs élevés pour les petites structures et de rares clients évoquent des délais de traitement perfectibles.

Les derniers avis clients de CERFRANCE Dordogne

  1. 5
    Contrôlé
    Guillaume T. -

    TOCANE-SAINT-APRE (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Très bon accompagnement de CERFRANCE tant au niveau technique qu'humain.

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  2. 5
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    Denis D. -

    ARCHIGNAC (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    RAS parfait

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  3. 5
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    Nicolas G. -

    LA DOUZE (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Très satisfait du service et des conseils

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  4. 5
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    BEATRICE G. -

    SAINT-GENIÈS (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    TRES BIEN RECU, ENTREPRISE QUI RESTE HUMAINE MALGRES L'EVOLUTION NUMERIQUE INEVITABLE

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  5. 5
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    Deborah B. -

    SERVANCHES (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Personnes de confiances et compétentes dans leurs domaines.

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  6. 4
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    Stéphane H. -

    VANXAINS (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Relations , conseils, échanges très positifs

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  7. 5
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    Sergio D. -

    SAINT-GENIÈS (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Nous apprécions la qualité des prestations et la pertinence de leurs conseils.

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  8. 5
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    Julien F. -

    POMPORT (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Très bien. Je recommande

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  9. 5
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    Benedicte P. -

    CHALAIS (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Très bien, bon accueil et à l’ecoute

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  10. 5
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    François F. -

    NANTHEUIL (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Courtoisie, gentillesse et professionnalisme

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  11. 5
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    Laurent C. -

    CUBJAC-AUVÉZÈRE-VAL D'ANS (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    trés bon accompagnement et conseil ,trés compétent toujours à l'ecoute et disponible

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  12. 4
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    Caroline H. -

    BONNEVILLE-ET-SAINT-AVIT-DE-FUMADIÈRES (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Les équipes de Cerfrance sont accueillantes, prêtes à aider et compétentes. Les prestations sont professionnelles et exécutées rapidement.

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  13. 4
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    Pascal P. -

    MONTMOREAU (16) Comptabilite dossier pac plan de fumure

    Prestation trop chere

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  14. 4
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    Rémy M. -

    MONTAGNAC-LA-CREMPSE (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Conseil professionnel

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  15. 4
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    Olivier R. -

    BOULAZAC ISLE MANOIRE (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Bon contact humain

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  16. 3
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    Jfrancois R. -

    CUNÈGES (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Manque de personnel impliqué au service paie! Rien à signaler pour la compta

    1. CERFRANCE Dordogne a répondu le

      Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et de nous faire part de votre satisfaction comme de votre insatisfaction. Les retours de nos clients sont importants et nous permettent d’améliorer continuellement la qualité de nos services. Certaines périodes du mois correspondent à des pics d’activité importants, ce qui peut parfois impacter les délais de réponse et la disponibilité de nos équipes. Afin de mieux comprendre la situation que vous évoquez et d’identifier une solution adaptée, le responsable du service concerné prendra prochainement contact avec vous. Nous vous remercions encore pour votre retour. Cordialement

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  17. 5
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    Fat V. -

    CALVIAC-EN-PÉRIGORD (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    super equipe à sarlat : notion special pour Monsieur Agar et Madame Donnat. Un suivi top malgré une situation compliquée. Merci

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  18. 5
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    jean-pierre B. -

    BERGERAC (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    qualité de l'accueil et de l'écoute respect des délais

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  19. 3
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    Bernard R. -

    CÉNAC-ET-SAINT-JULIEN (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    nous avons un très bon comptable mais le cout des prestations sont très très cherres

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  20. 5
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    Hélène D. -

    SAINTE-FOY-DE-LONGAS (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Trés bonne compétence de notre comptable ,répond vite à nos demandes,cherche une solution auprés d'autres services,si besoin

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  21. 4
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    Anthony C. -

    CUNÈGES (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    De l’humanité, du sérieux. Après un peu plus d’assistance dans les moments difficiles serait un plus. Pour se sentir dans une relation d’associés plus que prestataire/client

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  22. 5
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    Michele P. -

    LALINDE (24) Comptabilité agricole

    Comptable très compétente, à l'écoute et sérieuse- Très bons contacts-Comptabilité impec.

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  23. 5
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    Gilles L. -

    CHAMPAGNAC-DE-BELAIR (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    bien......................;

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  24. 4
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    Yannick C. -

    SAINT-ASTIER (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Personnel compétant

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  25. 5
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    Nadège C. -

    PAYS DE BELVÈS (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Accueil chaleureux. Conseillères et conseillers sont à l'écoute et prennent du temps pour nous expliquer même si c'est compliqué

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  26. 5
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    Francis A. -

    SARLAT-LA-CANÉDA (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Très bien je recommande

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  27. 5
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    Christian L. -

    THENON (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Très professionnel

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  28. 2
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    Herve A. -

    PAYS DE BELVÈS (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    un bilan exposer par téléphone en 3 minutes sans expert comptable sans bilan devant les yeux et 7 mois après la fin de mon exercice.

    1. CERFRANCE Dordogne a répondu le

      Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis et votre retour d’expérience. La présentation d’un bilan est un moment important qui doit permettre un échange clair et constructif autour de la situation de votre entreprise. Votre remarque a bien été prise en compte et nous y portons toute notre attention. Afin de mieux comprendre la situation que vous évoquez et d’apporter les éclaircissements nécessaires. Nous prendrons prochainement contact avec vous pour échanger directement à ce sujet. Nous vous remercions pour votre retour, qui contribue à l’amélioration continue de nos services. Cordialement

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  29. 5
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    Pascal N. -

    CHANCELADE (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Un service avec de l'écoute et de l'adaptation à notre activité. Plusieurs interlocuteurs dédiés à chaque spécificité et de la pertinence. Merci

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  30. 5
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    Philippe L. -

    PIÉGUT-PLUVIERS (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    relation claire et professionnelle

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    Frank B. -

    MONTIGNAC-LASCAUX (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Mon interlocutrice chez CERFRANCE parle clair, un langage que je comprends alors même que je n’aime pas la comptabilité. Elle est bienveillante et indulgente sur mon manque de professionnalisme dans la transmission des documents, il en manque toujours ! Elle est facilement disponible quand on a besoin d’un conseil. Je recommande vivement CERFRANCE si tous ses collaborateurs sont comme elle !

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  32. 5
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    Rene S. -

    LALINDE (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Disponibilité + sérieux + rapidité + amabilité , tout est parfait . CERFRANCE est un cabinet comptable sur lequel on peut compter.

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    Nicolas M. -

    BEAUMONTOIS EN PÉRIGORD (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Très bon conseils , clairs et précis pour l’optimisation de l’entreprise.

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  34. 1
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    Valery Jean-Francoi B. -

    RIBÉRAC (24) utilisation CEDO pour les factures

    le logiciel pour créer les factures n'est pas simple d'utilisation cela prend beaucoup de temps pour créer une facture ou un devis la personnalisation est impossible la présentation de la facture très médiocre

    1. CERFRANCE Dordogne a répondu le

      Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour concernant l’utilisation du logiciel de facturation. Nous prenons bien en compte vos remarques sur la prise en main, le temps nécessaire à la création des devis et factures ainsi que les possibilités de personnalisation et de présentation. Ces retours sont importants pour nous permettre d’améliorer l’accompagnement proposé autour de ces outils. Afin d’échanger avec vous et de mieux comprendre les difficultés rencontrées, nous prendrons prochainement contact avec vous. Nous serons également ravis de pouvoir vous proposer une formation dédiée afin de vous accompagner dans la découverte et l’utilisation du logiciel.

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  35. 5
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    Loic G. -

    CÉNAC-ET-SAINT-JULIEN (24) Accompagnement de Cerfrance Dordogne

    Rien à redire

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    KOR D. -

    MOLIÈRES (24) Prestations juridiques et fiscales

    super équipe a Sarlat grand merci à Yannick et Pascal qui est toujours la avec des bon conseil

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  37. 4,7
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    PIERRE-OLIVIER D. -

    MAREUIL EN PÉRIGORD (24) Accompagnement de CERFRANCE Dordogne - Agence de Thiviers

    Ma conseillère se rend toujours rapidement disponible et facilite largement les relations avec les différents organismes administratifs (douanes, administration fiscale, MSA, etc.) lorsque cela est nécessaire. Merci au CERFrance pour cet accompagnement de qualité !

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  38. 5
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    MICKAEL L. -

    COUTURES (24) Accompagnement de CERFRANCE Dordogne - Agence de Sarlat

    Merci pour la disponibilité

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    QUENTIN A. -

    SAINT-CAPRAISE-DE-LALINDE (24) Accompagnement de CERFRANCE Dordogne - Agence de Beaumontois-en-Périgord

    Je n'est pas rencontrai de problème, et j'ai toujours eu les réponse à mes questions.

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  40. 4,9
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    PHILIPPE A. -

    MARNAC (24) Accompagnement de CERFRANCE Dordogne - Agence de Sarlat

    Très bonne écoute et disponibles

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  41. 4,5
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    CHRISTOPHE A. -

    NAILHAC (24) Accompagnement de CERFRANCE Dordogne - Agence de Périgueux

    très bon service ,très bon conseil, disponibilité en cas de besoin, au niveau comptabilité un peu onéreux

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  42. 4,2
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    Pierre Hubert D. -

    EYVIRAT (24) Accompagnement de CERFRANCE Dordogne - Agence de Périgueux

    Service compta via ma comptable, gestion via mon conseiller de gestion et service employeur au top!

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  43. 2,8
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    PASCAL P. -

    SALLES-LAVALETTE (16) Accompagnement de CERFRANCE Dordogne - Agence de Ribérac

    Bilan et autres déclarations faites hors délai de ce fait paiement des impôts et msa effectués en retard et erroné du fait d une déclaration fiscale faite provisoire avec un bénéfice erroné. Prestation comptable trop cher.

    1. CERFRANCE Dordogne a répondu le

      Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Les points que vous évoquez concernant les délais de traitement, les déclarations fiscales ainsi que les conséquences sur les règlements d’impôts et de cotisations ont bien été pris en compte. Ce type de situation mérite d’être analysé précisément afin d’en comprendre les causes. Afin d’échanger avec vous sur votre dossier et d’apporter les éclaircissements nécessaires, le responsable du service concerné prendra prochainement contact avec vous. Cordialement,

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  44. 4,6
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    PHILIPPE C. -

    SAINT-MICHEL-DE-VILLADEIX (24) Accompagnement de CERFRANCE Dordogne - Agence de Périgueux

    Très satisfait du service

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    ALEXANDRE M. -

    SARLAT-LA-CANÉDA (24) Accompagnement de CERFRANCE Dordogne - Agence de Sarlat

    Très satisfait Un peu onéreux mais service complet et satisfaisant. Je recommande

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  46. 4
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    FREDERIC S. -

    CENDRIEUX (24) Accompagnement de CERFRANCE Dordogne - Agence de Périgueux

    Bonne qualité du travail

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  47. 4,4
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    SANDRINE A. -

    VAL DE LOUYRE ET CAUDEAU (24) Accompagnement de CERFRANCE Dordogne - Agence de Beaumontois-en-Périgord

    je n'ai besoin que du service comptabilité le plus classique mais à chaque fois que j'ai des questionnements, mon conseiller fait le nécessaire pour y répondre et me conseiller.

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  48. 0,8
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    MURIEL L. -

    COLOMBES (92) Accompagnement de CERFRANCE Dordogne - Agence de Sarlat

    malheureusement 4 changements d'interlocuteurs depuis le début du contrat, peu voir pas de conseils, pas de réponses rapides à mes questions, l'impression de déranger chaque fois , franchement j'ai le sentiment d'être dans un grand cabinet ou le client est un numéro....ce n'est pas ce qu'on m'avait "vendu" à l'agence de Sarlat. Je suis très déçue car cela coute très cher chaque mois pour une déclaration en mars , sur l'exercice annuel d'un gîte saisonnier.

    1. CERFRANCE Dordogne a répondu le

      Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour d’expérience. Ces dernières années, notre organisation a effectivement été confrontée à des difficultés de recrutement ainsi qu’à plusieurs départs en retraite, ce qui a pu entraîner des réorganisations internes et des changements d’interlocuteurs pour certains de nos adhérents. Pour autant, notre objectif reste d’assurer un accompagnement de proximité et de qualité. Afin d’échanger plus concrètement sur votre situation et sur vos attentes, le responsable de l’agence prendra prochainement contact avec vous. Cordialement.

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  49. 2,3
    Contrôlé
    GEORGETTE N. -

    SAINT PRIVAT EN PÉRIGORD (24) Accompagnement de CERFRANCE Dordogne - Agence de Ribérac

    pour la gestion de mon entreprise et de de demande de réponse trop d attente, je dois relancer pour que mes bilans soit faits souvent avec 6 mois de retard.

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  50. 4
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    BERTRAND F. -

    SAINTE SABINE (24) Accompagnement de CERFRANCE Dordogne - Agence de Bergerac

    À l’écoute

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